2007年11月26日

びっくりなサービス・・・2

昨日の投稿の続き・・・!

五右衛門も目を丸くすることとは・・・

1.カスタマーサービスの電話番号が、一般の電話番号
オランダではカスタマーサービスの電話番号は、90%の割合でダイヤルQ2のような番号です。(0900−xxxxxx)つまり1分10セント〜50セントくらいまでかかります。つまりは・・・た〜〜〜〜っぷりと待たされるんですよね〜〜!!(一体幾ら儲けるつもりなの!?ってくらい!)

2.何人待ちかが分かる
メニューを選んで指定の部署につながると、「x人待ちです」と教えてくれる〜。心の準備が出来て、良いわ〜〜!!

さらに・・・

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posted by ニコラ at 06:37 | Comment(4) | TrackBack(0) | オランダ | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする